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互联网+时代背景下的营销战略升级——新零售训练营  
互联网+时代背景下的营销战略升级——新零售训练营
  • 课时:2天,6小时/天 天
  • 上课方式:公开课
  • 讲师:马旭东
  • 授课对象:企业家、企业市场部与营销部人员。
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1课程简介
课程时间2天,6小时/天 天,6小时/天
授课对象企业家、企业市场部与营销部人员。
授课方式讲解+工具+方法+训练+点评
2课程背景

截至2017年1月9日,亚马逊市值达到3683亿美元,而美国主要上市实体零售店总市值还不到3000亿美元——所有主要的传统零售商,市值不如一家亚马逊 。由此产生了新兴零售商与传统零售商的区别。

纯电商时代已经过去,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。当线上和线下融合在一起的时候,便开始回归到零售的本质:更高效的为消费者提供更优质的产品。虽然消费在升级,但是其商业本质并没有变化,变化的是形式和手段。

新零售已然开始成为当下营销的热点。

2课程目标

理解新零售,新零售的核心、特点以及优势;

以新零售的理念,指导企业营销系统的变革;

根据营销转型升级的实际需要,配合相应的方法或工具;

课程结束,可直接针对企业的转型与升级形成方案。


3课程大纲

第一讲:一体化

一、消费者与品牌的一体化

1.消费者是品牌的主导者

2.品牌与消费者内心合为一体

3.宗教式的品牌忠诚度

案例:VK、苹果

二、线上线下的一体化

1.线上线下同步价格

2.线上需要线下的体验与服务

3.线下需要线上的订制与便宜

4.信息一体化,物流一体化

案例:物联网、小米

三、前端后台一体化

1.以消费者为起点逆向规划

2.确保消费者利益展开营销管理

3.营销行为的社会化

1)个人体验的社会性升级

2)营销工具的变革与升级

3)更主动的私人订制化产品

4)品牌属于消费者,属于社会

互动:参训企业的一体化规划


第二讲:新零售的商业价值

一、市场回归厚利时代

1.线下的直销渠道

2.优势互补,体验与服务升级

3.更有效体现品牌文化的价值

4.价值取代价格

互动:厚利怎么来的?

二、新零售让市场良知回归

1.良知经济将成为未来的热点

2.信息对等

3.专业对等

4.地位对等

案例:通过桂附地黄丸看医药制造业

三、新零售让商业效率提升

1.一站式商业理念

2.全面提升经济效率

1)中间环节同步缩短

2)提高了货币转数

3.信息转数提升

1)信息与情报更精准

2)营销推广更高效

四、新零售引发市场的细分与统合

1.实体是互联网的支撑

2.互联网是实体的翅膀

3.市场更趋个性化细节

4.根属性商业策略抬头

五、新零售将明确消费者是一切的主人

1.企业是消费者的

2.品牌是消费者的

3.产品是消费者的

互动:互联网+时代背景下,企业是谁的?


第三讲:现场实训:新零售的运营与管理

一、网点设立

1.网点的性质

2.网点布局策略

3.网点投资策略

二、库存管理

1.库存信息流交互

2.库存分析与决策

3.库存管理机制

三、产品及品类

1.产品主体规划

2.个性化辅件规划

3.产品服务与管理

四、价格管理

1.基准价格

2.浮动价格

3.价格互动式触发

4.价格与价值管理

五、门店管理

1.理念管理

2.行为管理

3.形象管理

4.POS管理

5.资产管理

六、客户管理

1.搭建平台

2.形成系统

3.高效服务

4.商业持续转化


第四讲:现场实训品牌管理

一、新零售门店是品牌传播的重要载体

1.新闻中心

2.娱乐中心

3.互动的平台

二、品牌的跨界组合与联动

1.关联经营

2.品牌组合拉动

3.消费者信息共享

4.组合竞争力同步提升

实训:如何在新零售终端树立最佳的品牌形象?

实训:如何在新零售中让每一个随机购买升级为主动认购?

实训:如何提升实际销售技能?

实训:如何进行更高效的客户管理?

现场提问,感恩,结束语

4课程案例
5课程评价

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